为深入学习贯彻党的二十大精神，落实广东省教育厅2026年“国家资助和助学贷款政策下乡行”及学校“千生连千村 服务千万户”专项行动部署，7月14日，商贸学院“商贸新青年”励志筑梦服务队在指导老师带领下，前往广州市白云区石井红星经济联合社，开展暑期“三下乡”社会实践暨资助政策宣传活动，将党和国家的教育惠民政策送到基层群众身边。

座谈摸底，找准宣传方向

服务队首站抵达红星经济联合社党群服务中心，与联社工作人员陶主任开展座谈交流。通过深入沟通，队员们全面摸排了村内困难学生的基本情况，系统梳理了居民在助学政策理解上的普遍困惑与认知盲点。基于调研结果，服务队有针对性地调整了宣传侧重点，将各学龄段资助政策知晓情况纳入调研重点，并把“助学反诈”知识纳入宣传工作的重要内容，确保政策宣传有的放矢、精准服务，为后续活动开展做足充分准备。

多元宣传，拓宽覆盖广度

活动期间，服务队采取“定点咨询+流动宣讲”相结合的模式，力求扩大政策辐射面。在村内人流密集区域，服务队设立树荫便民咨询摊位，通过海报展示、宣传手册发放，以及一对一答疑等方式，细致解读国家资助政策体系、生源地助学贷款申请条件、办理流程及免息还款细则，切实回应群众关于子女就学成本的关切。同时，流动宣传小组深入村道沿线与商户门店，主动走访过往村民，将政策宣传延伸至街头巷尾，着力打通信息传递的“最后一公里”。

值得一提的是，服务队在此次宣传中创新引入“资助政策AI智能助手”，村民通过扫码即可进入智能对话界面，随时语音或文字提问资助政策、助学贷款流程等问题。AI智能助手还设置了“转人工”功能，确保村民复杂问题能得到及时解答，实现“24小时不打烊”的政策咨询服务，让数字化赋能乡村教育振兴。

反诈护航，守护群众财产

在政策宣讲过程中，服务队重点开展了助学领域反诈专题宣传。队员们通过案例讲解，强调正规助学贷款无需缴纳任何保证金或解冻费，并提醒群众警惕冒充教育部门或校方工作人员索要银行卡号、短信验证码等诈骗手段。倡导村民遇可疑情况及时向村委或校方求证，切实筑牢家庭财产安全防线。

此次实践活动通过党群座谈、驻点咨询、AI智能辅助与流动宣讲等多元形式，有效提升了基层群众对国家资助政策的知晓率及防骗识骗能力，让资助政策从“纸面”走向“身边”，从“知晓”走向“会用”。下一步，商贸学院将持续深化校地合作，推动教育惠民政策常态化进村入户，引导青年学子在“百千万工程”中实干担当，以实际行动为乡村教育振兴贡献青春力量。（图/张晓琪、张雅娟、戴艳玲、林佩珊；文/陈玉琳、刘宇欢、陈丽萍、陈思如、刘欣；审核/刘莉莉）