知礼明德 践礼于行——餐旅学院开展勤工助学文明礼仪培训

发稿时间：2026年4月30日　供稿部门：餐旅学院

为深化劳动教育内涵，提升勤工助学学生的职业素养与服务意识，推动资助育人从“物质保障型”向“赋能发展型”转变，餐旅学院于4月29日举办了“知礼明德，践礼于行”勤工助学学生专项文明礼仪培训。

培训紧密结合勤工助学岗位实际，引导学生树立“尊重、适度、真诚”的礼仪理念。在校园日常礼仪方面，重点强调了课堂提前到课、手机静音、课后清理桌面，宿舍尊重舍友隐私、矛盾当面沟通，食堂与图书馆自觉排队、光盘行动、轻声慢行等细节规范。

针对勤工助学岗位，培训明确了六项基本礼仪：按时到岗、有事提前请假；见到老师主动问好，进办公室先敲门；老师交代任务认真记录、细致完成；实训结束后自觉打扫、物品归位；老师交谈时主动回避，不外传信息；诚实登记工时，不虚报不谎报。同时强调“六不准”：不迟到早退、不在岗玩手机、不打探隐私、不窥探老师电脑、不谎报工时、不擅自离岗。在社交礼仪方面，培训涵盖了当面沟通与网络沟通的规范，如学会倾听、避谈隐私，加好友备注来意、不发长语音、不传谣等。培训还结合办公室整理表格、茶艺实训室使用等具体场景进行了案例分析，引导学生将礼仪内化于心、外化于行。

本次培训将岗位实践视为未来职业生涯的“预演”，有效提升了学生的文明素养和职业意识。同学们纷纷表示，将把所学礼仪规范运用到日常学习与工作中，让文明成为餐旅人最亮丽的名片。（文/黄楚云；图/祖力米可热·玉努斯江；审核/吴巨贤）